+371 27 77 66 13
Delen er ankommet - inden du monterer den, er det værd at bruge nogle minutter på kontrol. Det sparer en unødvendig tur til værkstedet, og hvis noget alligevel ikke passer, gør det returneringen meget lettere. I denne artikel gennemgår vi trin for trin den kontrolproces, vi anbefaler hver kunde.
Visuel inspektion straks efter udpakning
Inden du smider emballagen ud, så fotografer delen fra flere vinkler - det er nyttigt, hvis der senere opstår spørgsmål om standen ved leveringen. Kontroller, om delens nummer på mærkatet eller støbningen stemmer overens med det bestilte, og om der ikke er synlige transportskader, der ikke blev nævnt i annoncen.
Sammenlign med den gamle del inden montering
Hvis muligt, læg den nye del ved siden af den gamle - kontroller fastgørelsernes placering, antallet og typen af stik samt de generelle mål. Dette er den hurtigste måde at opdage et kompatibilitetsproblem på, inden det bliver et tidskrævende problem allerede under monteringen.
Forskellig kontrol for elektroniske og mekaniske dele
For elektroniske dele, hvor det er muligt, tilslut og test grundfunktionen inden endelig montering - mange stik gør dette muligt uden at fastgøre delen endeligt. For mekaniske dele, for eksempel affjedringskomponenter, vær opmærksom på både synlige skader og slør, der ikke blev beskrevet i annoncen.
Hvis noget ikke passer - smid ikke emballagen ud for hurtigt
Gem den originale emballage mindst indtil montering og kontrol - den er nødvendig for en eventuel returnering. Du har 14 dage fra levering til at anmelde en returnering, hvis delen ikke passer eller ikke svarer til beskrivelsen - kontakt os hurtigst muligt, så løsningen bliver enklere.
Almindelige fejl ved kontrol af delen efter modtagelse
Den mest almindelige fejl er at smide emballagen ud med det samme og montere delen uden at sammenligne med den gamle - det gør returneringen sværere, hvis der senere viser sig et kompatibilitetsproblem. En anden almindelig fejl er at vente for længe med kontrollen, hvilket risikerer at overskride den 14-dages returret.
Opstår der tvivl om en bestemt del inden bestilling, er det bedre at afklare det på forhånd end efter modtagelsen - kontakt os og angiv bilens mærke, model og fremstillingsår.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvor lang er returretten?
- 14 dage fra levering.
- Skal jeg gemme emballagen for at kunne returnere delen?
- Anbefalet at gemme den mindst indtil montering og kontrol, så returneringen bliver lettere.
- Hvad gør jeg, hvis delen er beskadiget under transporten?
- Fotografer skaden, og kontakt os hurtigst muligt.
- Kan elektroniske dele testes inden endelig montering?
- I mange tilfælde ja - tilslut og test grundfunktionen, inden du fastgør delen endeligt.